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6月1日夜晚,从哈尔滨西站开往广州白云站的Z238次列车启程不久,一名小孩突然发病,体温持续升高,状况危急,急需下车接受治疗。列车工作人员获知这一紧急情况后,决定临时在长春站停靠,随即启动了紧急救援行动。

长春站接到紧急通知后,迅速启动了针对旅客突发疾病的应急处置预案。当晚22时30分,客运值班站长梁庆欣立即行动,第一时间拨通了120急救电话,并指令相关人员前往消防通道,做好救护车的引导工作。同时,他还迅速通知了客运车间值班干部李洋以及站所公安执勤民警,确保应急响应的全面启动。 紧接着,在23时35分,李洋带领团队迅速赶到站台,做好了充分的接应准备。随着时间推移,到了23时42分,Z238次列车平稳地停靠在长春站。旅客母女二人下车后,车站工作人员与列车工作人员迅速而高效地完成了交接工作,整个过程仅用时1分钟,展现了极高的应急处理能力和协同效率。

客运值班主任纪闯、马秋金等人开辟绿色通道,将旅客母女护送至候车室交接给120急救工作人员。23时53分,在长春站临时停车11分钟的Z238次列车发车,继续驶向目的地。

在这场发生在“六一”国际儿童节的紧急救助行动中,长春站客运工作人员用行动守护了旅客的平安,争分夺秒、无缝衔接,以高效应急处置筑牢旅途生命通道。

自旅客出现病症,至紧急联系处理,再到站台上的贴心接应,以及绿色通道的迅速护送,每一步时间的缩短都彰显了长春站员工坚守岗位、关怀旅客的使命与担当。在这小小的站台空间里,温馨与关怀跨越了节日界限,他们凭借专业素养和善意,为突发疾病的孩子构筑了旅途中的“安全庇护所”。

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