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自今年7月初至10月上旬,上海将盛大举办“上海之夏”国际消费节,活动以“吸引全球游客畅游、娱乐、购物”为主题,致力于为全球消费者呈现一个充满上海风情的夏日消费盛宴。

在昨日国新办下午举办的新闻发布会上,上海市商务委员会的负责人刘敏就记者的提问作出回应,指出上海市商务委将借助实施离境退税2.0版政策的契机,实施三项措施,旨在提高离境退税服务的数字化水平。

一是升级退税全流程数字化服务。上海在全国率先打造离境退税“掌上办”移动端平台,境外旅客通过手机在线办理购物开单、“即买即退”、海关验核、口岸退税。在“上海之夏”活动举办期间,上海市商务委将向全球推介“掌上办”平台,让境外旅客体验便捷的退税服务。

二是升级“即买即退”数字化服务。今年退税代理机构将在上海首推2.0版离境退税全自助机具,境外旅客通过自助机具完成“即买即退”操作,自主选择退税款退付到电子支付账户或者各类主流信用卡。首批自助机具将布设在商圈集中退付点,今年力争完成上海全市集中退付点全覆盖。

三是推动口岸核验服务数字化升级。具体措施包括:在上海浦东、虹桥两个国际机场先行推广使用自助查询机和智能验核机。境外旅客利用自助查询机,可以自行确认是否需要海关对退税商品进行验核。若无需验核,旅客可直接办理值机和托运手续。对于退税商品总值在1万元人民币以下但需要海关验核的,旅客可前往海关申报台,使用智能验核机完成验核流程。而对于退税商品总值达到或超过1万元人民币的情况,则必须前往海关申报台,由人工进行验核手续办理。这一系列数字化服务的升级,旨在提高旅客通关效率,优化海关验核流程。

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