从“有参与”到强转化：浙江实践助推中国文旅标准走向世界

今年5月，ISO/TC 228年会首次落地中国杭州。我国已发布8项、在研19项文化和旅游国际标准，从“有参与”走向强转化，从“点突破”走向体系化。

浙江作为全国首个标准化综合改革试点省份，率先成立省级文旅标准化技术委员会。其深度参与的《旅游信息咨询服务要求与建议》(ISO 14785：2024)创新纳入线上咨询服务，是中国从“参与国际标准”走向“塑造国际标准”的重要标志。全球首个OTA标准(ISO 9468：2025)已被英国、保加利亚直接采用。

我国在数字文化领域实现“弯道超车”，已在ITU发布4项数字文化国际标准。浙江“嗨游”平台、AI导览等应用为国际标准提供了场景验证。专家建议强化顶层设计，深化与共建“一带一路”国家合作，加快复合型人才培养，持续推动国内成熟实践转化为国际标准。

ISO/TC 228是全球旅游标准化核心机构，现有66个积极成员国。2020年我国由观察员国升级为积极成员国。