长春市新竹社区桑榆志愿服务队：低龄老人“结对”帮扶高龄老人

在长春市绿园区青年路街道新竹社区，一支由低龄活力老人组成的志愿者队伍，正用行动书写着“老有所为”与“老有所养”相互促进的温暖故事。社区老年人口占比达24%，在完善医、食、乐、购等外部服务供给的同时，社区党委发现：低龄老人想做事却缺路径，高龄老人盼陪伴却少知音。于是，“桑榆志愿者服务队”应运而生，让两代老人的需求找到了交汇点。

社区搭桥：从“被动接受”到“主动作为”

新竹社区党委书记刘莉介绍，社区联动社会资源建成“一社一场一街”综合服务体，配套养老机构、社区餐厅、惠民超市、活动中心等设施，形成15分钟美好生活圈。但外部供给只能满足基本生活需求，低龄老人的价值感与高龄老人的精神陪伴需求亟待填补。社区通过精准动员，迅速组建起25名志愿者的队伍，其中60至70岁老人占96%。

“做中学、玩中学”：系统培训激活服务潜能

为提升服务能力，社区成立“桑榆学堂”和“心语星愿”精神慰藉小组，采用角色扮演、情景模拟等体验式方法，让志愿者在包饺子、剪纸、模拟陪伴等活动中掌握沟通与倾听技巧。66岁的谷阿姨、62岁的郑阿姨、58岁的姜阿姨三户家庭成为首批定向帮扶对象——定期探访、情感陪伴、代办服务、物资支持，志愿者们在实践中积累经验，也认识到专业护理、心理疏导等深层需求需要联动更专业资源。

从“被照顾者”到“照顾别人”：价值感在服务中生长

参与志愿服务的居民赵阿姨说：“虽然规模不大，但实实在在送去了温暖，更体会到了被需要的价值感。”性格内向的王大叔被老伴儿拉进队伍后，凭借细致责任心成为服务队“大管家”。目前，桑榆志愿者服务队已吸纳20名核心骨干，形成相互支持的情感网络。正如他们所言：“我们是被照顾者，也是照顾别人的同行人。当热情被点燃、能力被激活，我们也能成为温暖社区的力量。”

这支银发队伍用行动证明：夕阳红不仅是被照亮的颜色，更是主动发光的热源。低龄老人帮扶高龄老人的“双向奔赴”，正为基层治理注入最温暖、最有希望的底色。