纾解就医排长队“烦心事”：医保便捷支付改革按下技术“快进键”

针对群众就医过程中普遍存在的“多次排队”和“排长队”等问题，国家医保局于1月8日提出，将加速推广人脸识别支付、二维码支付、移动支付以及信用支付等新型支付方式在医疗领域的应用，目标是大约在三年内建立一套便捷的医保支付系统。

提升缴费流程效率、缩短等候时长，实现数据高效流转、减少民众奔波，有效缓解群众在就医过程中的不便，此措施实至名归，值得称赞。

百姓心头的烦心事，正是民生改革的发力点。从开通线上异地就医备案办理功能，到推动影像数据跨省异地调阅共享“扩围”，再到努力构建医保便捷支付体系……一项项举措陆续出台，从不同环节入手努力提高群众就医体验。

让好政策真正落地见效，需要打好组合拳。要健全医保、医疗、金融等多方联动的长效机制，更多部门做好同向发力，打通数据壁垒、破除流程梗阻，以系统化合力推动便捷支付迈向“全域贯通”。

既要按下技术升级的“快进键”，也要拧紧服务优化的“暖心阀”。在用便捷支付解决缴费痛点的同时，对老年人等重点群体，通过开设“绿色通道”等方式做好配套服务，让少排队成为常态，让好服务深入人心。

解决看病缴费时遇到的漫长排队问题，仅仅迈出了第一步。尽管部分医院的收费窗口队伍有所缩短，但取药窗口的队伍却悄然拉长。民众对于看病的急迫、困难与忧虑，正是我们接下来医疗改革需要突破的关键点。在破解现有的难题的同时，我们还需警惕并预防新的拥堵点出现。这就要求我们根据医院的实际情况，逐步推进各环节的协同配合，避免出现“按下葫芦浮起瓢”的尴尬局面。

努力将好事做到极致，将难题转化为成果!热切期盼在更多领域实现改革突破，采取切实有效的措施和策略，使民众的生活福祉更加充实和有质感。