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最近,吉林省公安厅高速公路长春支队巡逻七大队的民警成功帮助了一位走失的患病男子,通过这一温馨举措展现了公安机关服务人民的宗旨,有力保障了民众的生命安全。

5月17日晚上8点30分,我队接到陶赖昭服务区工作人员的紧急求助电话,反映有一名男性旅客在服务区内逗留过久,迷失了回家的方向。接到报警后,值班民警迅速出动,前往现场进行处理。

民警到达现场后,主动与滞留男子沟通交流,发现该男子神志不清、言语混乱,意识状态时好时坏,无法准确表述个人身份、家庭住址等关键信息。为保障男子人身安全,民警将其妥善带回大队安置。经进一步沟通了解,该男子已一整天未进食,民警随即贴心为其准备热饭、提供饮食,耐心安抚其情绪。

为尽快核实男子身份、联系其家属,民警细致检查男子随身物品,成功找到其身份证及留存联系电话的纸条。民警立即拨打纸条上的联系方式,顺利联系上男子家属。经家属告知,该男子患有脑部疾病,已离家出走多日,家人多方寻找未果,十分焦急。

鉴于家属居住地距离较远,且男子身体状况不佳,为确保安全隐患得到彻底消除,保障男子后续的安全与健康,民警主动与扶余市救助站取得联系,将男子安全地送至救助站进行妥善安置。同时,民警与家属进行了细致的沟通,详细说明了后续交接事宜,并告知家属前往救助站认领男子。在得知男子被民警成功救助,且安然无恙后,家属悬着的心终于得以放下,对民警的暖心救助表示由衷的感激和连连道谢。

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