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鸭绿江畔波涛汹涌,壮丽边境风光吸引无数游客。位于G331沿线白山段的白马浪观景台,以群马奔浪景观和中朝边境风光,持续吸引省内外自驾游客。国庆期间,为提升旅游服务品质、丰富游玩内容,白山市浑江区三道沟镇白马浪观景台创新推出便民志愿服务与特色文艺展演结合的文旅服务新模式,让边境美景更迷人,文旅服务更温馨。

为打通旅游便民服务“最后一米”,景区在观景台显眼位置设游客咨询服务点,常态化配备文旅志愿者值守、流动服务。志愿者热情解答路线导航、周边游玩、停车休憩、特色美食、天气路况等咨询,及时排忧解难,并发放白山浑江文旅宣传画册、精品线路手册,推介本地优质文旅资源,让旅途更清晰省心。

在做好便民服务同时,当地创新文旅体验,机动开展文艺快闪表演,让静态山水“活”起来。轻快灵动的演出贴合户外自然场景,与奔腾的鸭绿江白马浪、层峦叠嶂的边境山水交融,打破传统单一观景模式,丰富游玩内容。精彩表演引得游客驻足围观、鼓掌称赞,大家举起手机记录,随手分享社交平台,现场轻松热烈。

“本来只是路过看看江景,没想到不仅风景震撼,还遇到志愿服务和文艺快闪,特别惊喜!工作人员讲解耐心,还推荐周边景点,旅途一下子丰富了很多,浑江区文旅服务真的很贴心。”外地自驾游客张女士感慨。沉浸式山水、暖心志愿服务、鲜活文艺体验,让游客欣赏大美边境山水的同时,感受浑江区文旅的细致服务与城市温情。

美景如画,服务更胜一筹。白马浪观景台将温馨志愿服务与活力文艺表演结合,填补户外观景点服务不足,丰富边境旅游体验,实现“自然美景、优质服务、文化享受”融合,提升游客舒适度、体验感和满意度,展示白山浑江边境文化旅游精细化、高品质服务成果。

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