为进一步规范网络测评活动、保障公平市场竞争秩序,国家网信办与市场监管总局近日联合发布《网络测评活动规范》,明确网络测评涉及第三方委托、赞助或与测评样本相关方存在利益关系时,必须进行明显标识和提示,确保测评公正透明。
近年来网络测评行业迅速崛起,但部分测评存在夸大宣传、只评不测、商测一体等问题,既影响消费者信任度,又扰乱市场秩序。规范明确,网络测评是指通过测试、对比分析、引用检测结果或表达使用感受等方式,对产品质量、功能、性价比等进行评价,并在互联网上发布的图文、视频、直播行为。消费者针对特定产品发布消费体验信息,不属于规范所指的网络测评活动。
规范要求,涉及产品功能、性能等项目测试,须委托具有法定检验检测资质许可的机构按相关标准开展。食品检测须具备相应资质,不得使用非标方法,不得测评无国家标准检验方法的项目。未开展测试、仅凭主观感受评价产品,须进行说明。
国家网信办相关负责人强调,网络测评须严格遵守规范标准,维护公平竞争市场秩序,保护第三方合法权益,营造清朗网络环境。网信办与市场监管部门将协同发力,加大对违规行为查处力度,确保网络测评市场健康有序发展。从“商测一体”到“明示利益”,从“只评不测”到“有据可依”——规范的出台让网络测评从“野蛮生长”走向“有规可循”,让消费者的每一次选择,都能建立在更透明、更可信的信息之上。
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