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周末,扬州市民赵云婷和女儿豆豆来到保障湖边的STARRY城市书房。推开门,古色古香的160多平方米空间里,玻璃和书架将咖啡馆饮品区与安静阅读区巧妙隔开。

一家咖啡馆,怎么成了城市书房?“前几年我们开办咖啡馆时,看到市图书馆在征集城市书房合伙人。”主理人周燕萍认为“咖啡馆+书房”兼具休闲与文化功能,还能带来人气,便报了名。

扬州市图书馆馆长王玮介绍,图书馆向社会公开征集合作对象,专家现场评估确定名单,签订5年合作协议。市图书馆负责业务培训、图书配送、信息化设备安装及阅读推广;运营主体提供场地、服务和配套设施——双方各展所长,形成专业化运营机制。

赵云婷发现,刚才制作咖啡的店员,又在电脑前给女儿查询绘本,对书籍介绍清晰细致。“上岗前我们不仅要学咖啡制作,还要到市图书馆接受培训。”店员解宁说。周燕萍表示,咖啡馆作为书房运营主体具有独特优势,近几年营收和利润以每年10%幅度增长。

社会化运营如何规范管理?双方制定服务质量、人流量、借还量等具体目标作为续签考核指标。STARRY城市书房因运营良好已成功续签。

王玮说,随着精神生活需求不断提高,阅读空间已成为融合阅读、音乐、文创、饮品等的文化新空间。扬州颁布城市书房条例,采取“社会力量建设、委托市图书馆运营”和“社会力量建设运营、市图书馆指导监督”两条路径,鼓励社会力量参与,打造市民身边的“15分钟阅读圈”。

目前扬州已建成72家城市书房。2015年以来,累计接待1200万人次,图书流通860万余册次,成为群众身边的阅读休闲新空间。

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