从“店小二”到“合伙人”：华阳“硅巷”以超前服务陪伴科创企

在“硅巷”区域，众多企业对华阳路街道的最初印象普遍是“人脉畅通、效率至上”。当企业面临诸如工商登记、上市合规审核，乃至供应链难题、人才引进等实际问题，街道总能迅速作出回应。

毛丽华强调，街道的工作并非仅仅是简单地在微信群中转发信息，而是会积极担当，主动与我们以及区商务委、市商务委等更高级别的部门进行有效对接，确保每一项工作都能稳步推进。她表示，街道始终秉持着“有事叫得应，无事不打扰”的原则，致力于实现“无感服务”的常态化。以“店小二”式的热情服务，我们致力于让企业能够将更多的精力和资源投入到研发和产品创新上，助力企业蓬勃发展。

但街道做的并不止步于此。“最近几年经济环境承压，我们对融资特别有需求。街道会给我们介绍银行、推荐基金，甚至讨论区级基金能不能投我们。”在毛丽华看来，这已不是传统意义上的服务，而是以“合伙人”的思路陪伴企业 成长，“明显感觉到街道在企业前面快走一步，很多事不是等企业来求助，而是提前替企业想在前面、做在前面。”

关心企业，也关心人。街道在日常走访时，禾赛员工提出诉求：“科创企业员工都很年轻，男生又多，大家闲暇时间爱打篮球，能不能帮我们协调个篮球场?”街道当即就与周边学校沟通，将运动场地固定时段对社会开放。

马名旭表示，众所周知，在寸土寸金的繁华地段拥有一片球场实属不易。令人惊喜的是，这一需求得到了迅速满足。这种积极的互动也使得企业更倾向于将华阳视为合作伙伴。

快速解决难题、对企业关怀备至、支持企业发展有力。从“贴心助手”转变为“合作伙伴”，对于“硅巷”中的科技创新企业来说，这些细致入微的服务正是“科技创新重返 城市”最直接的体现。