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近日,长春市公安局净月分局净月派出所接到反诈中心高危预警指令,辖区居民张女士银行账户出现近20万元风险交易,疑似正在遭遇电信网络诈骗。民警李阳火速赶往张女士家中劝阻。现场了解,张女士遭遇冒充抖音客服诈骗,不法分子冒充抖音官方人员,以“账户会员自动扣费,需手动关闭业务”为由诱导操作。

民警到达时,张女士仍在与冒充“银行人工客服”的骗子通话,并已按对方指引安装共享屏幕软件。民警当即果断处置,拔出手机电话卡、关闭无线网络,切断诈骗分子远程控制通道;同步开展账户核查,阻止资金继续转出;第一时间上报反诈中心,启动紧急止付、冻结流程。此次处置成功冻结涉案资金19.6万元,同时保住张女士银行卡内剩余90余万元存款。

长春公安提示:接到自称“客服”且涉及“扣费、注销”等敏感操作的来电,应立即挂断,并通过平台官方APP或客服热线核实。正规客服绝不会指导转账。坚决不点击陌生链接、不下载来源不明APP、不开启屏幕共享,屏幕共享会暴露所有密码和验证码。所有骗术最终目的都是诱导汇款,凡要求向“安全账户”“认证账户”转账的,百分之百是诈骗,不转账是最坚实防线。诈骗剧本常变,但核心不变——利用恐慌骗取信任,进而盗取钱财。面对可疑情况,保持冷静是最好的“免疫剂”。请将此类骗局防范方法告知身边人,共同提高防范能力。

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