清明短途游叠加免票政策：沈阳局增开7对列车、重联10对保运力

在清明假期，短途游、踏青游、祭祖游的客流高峰与长白山北景区和西景区免门票政策吸引的游客流量叠加，形成了显著的人流效应。为应对这一客流特点，中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段积极调整运力配置，精确预测客流峰值，采取多项措施扩充运输能力。具体包括增开旅客列车7对、动车组重联10对，特别加强长春至延吉西、长春至长白山、长白山至沈阳等热门旅游线路及返乡线路的车次密度。通过这些举措，确保了热门方向票源充足，运力充足，全方位保障旅客在清明假期能够安心、便捷、舒心地出行。

同时，依托延边州各地文旅多项优惠契机，该段主动对接地方文旅部门，深度挖掘延边朝鲜族民俗、长白山生态风光等特色文旅资源，推动“高铁+文旅”融合模式提质增效，进一步降低游客出行成本。

延吉西站、长白山站等重点车站组建服务团队，成员化身“旅游推荐官”，在进站口、候车室、出站口等人员密集区域，向旅客免费发放“玩转延边”“畅游长白”主题旅游攻略，细致讲解景区优惠政策、出行路线及民俗特色，助力旅客高效规划行程、省时省心，让高铁成为串联美景的“便民纽带”。

此外，为了进一步提升旅客的候车体验，我们重点推出了多项服务升级举措。在延吉西站，我们特别升级了“红梅爱心之家”的服务功能，为儿童旅客打造了一个集童趣、阅读和民俗体验于一体的专属候车空间。这样的设计不仅让小朋友们能在旅途中感受到无尽的欢乐，也让陪同的家长们能够享受到一段轻松愉快的候车时光。 与此同时，长白山站也进行了精心打造，推出了“长白话驿”和“文创集市”等主题场景。在这里，旅客们可以参与文化宣讲和文创制作体验活动，从而丰富他们的候车文化体验。这些举措不仅增添了候车的趣味性，也使旅客们能够在旅途中感受到更加深厚的文化底蕴。

为保障老年旅客、孕产妇、未成年人等特殊群体出行便利，长白山及敦化等高铁站点特别设立了便捷的售票和通行通道，并配备专人全程贴心陪伴服务。