上海迪士尼度假区优化主题乐园门票退改政策 实行阶梯式退票标准

从2026年1月12日开始，上海迪士尼乐园将调整其门票的退改规定。按照新规，乐园门票的退票将采取分阶段的价格标准。

根据当前的规定，上海迪士尼乐园的门票不支持转赠、撤销或退款操作;游客若在所购产品剩余有效期内，可以在原定入园日期的零点前48小时之内，最多进行两次日期的变更。

2026年1月12日起实施的新政策中，主题乐园门票将采用阶梯式退票标准，适用于通过上海迪士尼度假区官方直营渠道(含官方网站、APP、微信公众号、预订服务中心及抖音、京东、飞猪官方旗舰店)购买的标准门市价(非折扣/促销类)“一日票/二日票”、迪士尼妙游一日套票。 需满足以下条件：购票时未使用度假区官方优惠券，且购票后未进行过日期变更。

改期规则保持不变：同产品其他适用日期有余票时，游客仍可于原定入园日零点前48小时内，至多改期两次。

以下是具体的退票规定： 对于通过我们官方直营渠道购买门票的游客，您可以在规定时间内，通过原订单详情界面轻松自助办理退票手续。请注意以下退票细则： 1. 若您在到访日前7天的23:59(含)之前提交退票申请，您将享有全额退款的权利。 2. 若您在到访日前6天的00:00至到访日前1天的23:59(含)期间提交退票申请，我们将对每张门票收取人民币80元的退票服务费。 3. 到访日当天的00:00之后，将无法办理退票。 此外，对于“二日票”的退票，其标准将根据您购票时所选定的首个到访日期来确定。请您务必提前了解并遵守以上退票规定，以便顺利办理退票手续。