第A03版:读城事/文体汇

上一版下一版

 
 
返回头版 | A03 | 您浏览的数字报日期是: 20191109  

上一篇

“体彩追梦人”巡礼系列

薛佛宝:硕士专管员的“事业经”


    

体彩天地

  特别提示:1.体彩大乐透今日开奖,截至第19127期大奖奖池为2135181960.52元。

  2. 开奖信息详见A02~A03版中缝。

  “以诚待人者,人亦诚而应。体彩实体店和代销者就像是一种回声,你送出什么它就送回什么,你播种什么就会收获什么,是付出亦是收获。”这是广东惠州博罗县体彩专管员薛佛宝的经验之谈。

  2015年,有着硕士学历的薛佛宝加入体彩队伍。作为一名共产党员,他时刻把责任记在心里、扛在肩上,付出了激情与汗水,收获了事业的蒸蒸日上。

付出与收获中间是奋斗

  大学毕业后的薛佛宝,起初在一家互联网公司上班,但他发现按部就班的朝九晚五并不是他想要的生活。放弃安逸的办公室工作成为体彩专管员,每天从早晨一直工作到深夜,穿梭在城市和乡镇的体彩实体店之间,很多人并不理解薛佛宝的选择。

  薛佛宝说:“体彩是公益事业,筹集的彩票公益金救助了很多需要帮助的人。代销者扎根在前线,跟他们比,我这点辛苦不算什么,我能时刻为他们服务,跟他们并肩而战,这是我身为专管员的幸福。”

  仅2018年,薛佛宝累计巡查服务体彩实体店2088次,粗略计算,总里程约16320公里。入职近5年的时间,薛佛宝和所在的博罗县体彩中心艰难起步,在大家的共同努力下,体彩实体店从52个增长至144个,为博罗县新增就业人员160人。

踏步与跨越之间是创新

  2014年年底,代销者卢女士的体彩实体店开业,但经营状况始终不好,刚刚从事体彩专管员工作的薛佛宝看在眼里,急在心里。

  白天,薛佛宝在店内观察情况,考察周边环境,询问来往购彩者及周边人群意愿,“您为什么选这家店购买彩票?”“什么样的环境,您会选择走进来?”“希望店里提供什么样的服务?”……针对购彩意愿、购彩环境等,薛佛宝当起了“街头调查员”。

  晚上,薛佛宝针对性地梳理问题,寻找解决办法,经过不断思考,他为卢女士制定了一套“打基础、抓特色、强服务、促创新”的个性化“销售拯救计划”。从体彩知识培训、学习优秀经验,到开展节假日小卖场,再到完善实体店标准化建设、营造中奖氛围、开展店内促销等特色活动,薛佛宝持续进行“一对一”帮扶。一年后,卢女士的实体店从维持生计到日益好转,再到蒸蒸日上,她的成功也成为其他代销者的学习案例。

  卢女士的例子不是个案,对于每个需要帮扶的体彩实体店,薛佛宝都会认真出谋划策,有针对性地为其提供“一对一”指导。他说:“专管员不仅是在前线作为沟通体彩销售机构和基层实体店的‘桥梁’,同时也是为代销者保驾护航的人。只要代销者需要,我都会在第一时间为他们排忧解难。”

  2015年至2018年底,博罗县的体彩实体店净增长92个,如何最大化达到市场容量需求,薛佛宝也有独到的方法。“每一个体彩实体店开业,本身就是最好的广告效应。”

  2015年起,薛佛宝将互联网思维运用到实际工作中,通过博罗县新媒体平台,为博罗体彩发布实体店征召广告。当时,博罗县下辖的龙溪镇只有6家体彩实体店,多年没有变化,薛佛宝的互联网广告试点工作在此落地,龙溪镇逐渐打破了原地踏步的现状,一家又一家实体店如雨后春笋般涌现。

  在“体彩追梦人”展示交流活动上,薛佛宝获得求实创新“体彩追梦人”荣誉称号,评委会给他的颁奖词是:“作为党员,时刻把‘责任’二字记在心里、扛在肩上。急代销者之所急,用行动赢得信任。有硕士学位的专管员,证实了是金子到哪里都会发光的人生哲理。守在悉心耕耘的大地,静待收获的时节。”

本组稿件 新文化报·

ZAKER吉林记者 郭雍皓

  • 公司简介  |  报社简介  |  发行站点  |  联系我们  |  付费推广  |  网站地图
  • 客服电话:0431-85374314 新闻热线:0431-96128 版权所有:吉林盈通网络传媒有限公司
  • 信息产业部备案/许可证编号:吉ICP备19002229号 吉B-2-4-20080044