第B01版:读城事

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返回头版 | B01 | 您浏览的数字报日期是: 20191018  

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1.8米长吊柜突然掉落接连砸中妻女3个半月大的女儿脑骨被砸骨折


画圈处就是砸伤女婴的吊柜



    

  9月12日下午,长春市民孟先生的女儿正在榻榻米上熟睡,突然墙上1.8米长的吊柜掉下,造成女儿当场脑骨骨折。吊柜质量是否合格,责任由谁承担?孟先生将事情经过发布到网上,受到网友关注。

爆料:3个半月大女婴被砸伤

  孟先生介绍,吊柜是2014年托朋友从孙某处购买的,当时一共做了两个,柜子上平时只放些孩子的衣物和用品,从没放过重物。事情发生得太突然,多亏妻子正陪在旁边,吊柜先砸到妻子的脑袋、肩膀和手臂,妻子回过神来发现,3个半月大的女儿也被砸到。“如果妻子不在身边,后果将不堪设想。”孟先生说。

  孩子右侧额头出现一个大包,约有半个鸡蛋大,事后一直哭个不停,孟先生感觉事情严重,第一时间带妻子和女儿来到吉大一院急诊外科救治,并且电话通知了销售吊柜的孙某。经过脑CT检查,女儿右侧顶骨骨折,右侧顶骨颅板下硬膜外血肿,右侧顶部软组织肿胀。脑外科急诊医生建议,孩子立即住小儿重症监护室(ICU)观察。“我和家人都蒙了,因为孩子一直吃母乳,担心孩子住院吃不惯奶粉,后来咨询了一位脑外科专家,才同意回家密切观察,定期复查。”孟先生心有余悸地说,第二天,他和家人又领孩子拍个脑CT,这次检查结果显示脑淤血没有增多,家人才放心了一些。

  “妻子和女儿被砸以后,都被吓住了,妻子奶水减少,现在女儿只能改喝奶粉,孩子被砸后天天哭闹。”孙先生说,一个月后的10月11日,他再次带着女儿到医院复查,孩子的淤血减少,但骨折仍未愈合。

质疑:吊柜安装质量不过关

  孟先生说,安装吊柜时他和妻子没有经验,把家里钥匙交给了安装工人,回家时吊柜已经安装好,当时连合同都没签,收据都没要。这次吊柜掉下后他才发现,工人只在墙上打了四个孔,塞上木楔,拧了四个螺丝,连一个膨胀螺栓都没有。“四个螺丝怎么能固定住1.8米长的吊柜?吊柜安装在承重墙上,墙壁建筑质量没有问题,是吊柜安装问题才导致掉落。”孟先生说,当天晚上孙某就联系工人把吊柜拿走了,因为担心卧室另一侧的吊柜也有掉下来的风险,他也让孙某拆了下来。

  “看到我女儿痛苦的样子,孙某的态度还算诚恳,可此后他的做法却不近人情,没来过我家看望过一次。”孟先生认为,吊柜掉落是由于安装质量问题引起,孙某理应赔偿医疗费、营养费、看护费、误工费和精神损失费。但10月12日他把孙某约到家里进行索赔时,得到的答复却是,“没有什么赔偿的,态度就这样”,这让孟先生非常气愤。

  目前,孟先生已经带女儿到司法鉴定中心进行伤害鉴定,准备将孙先生告上法庭。

经销商:自己没有任何责任

  对此,孙某在接受新文化报·ZAKER吉林记者采访时表示,在这起事件中自己没有任何责任,因为网友的人身攻击,他的生活已经受到影响。

  孙某表示,几年前自己经营橱柜,孟先生通过朋友找到自己,“我只是负责联系厂家,送货安装都是厂家和另一个合伙人负责,我只到现场看过一次。”孙先生认为自己很冤枉,几年前吊柜固定在墙上,打木楔、安螺丝的做法非常普遍,而且业内经验看,比使用8毫米塑料胀塞螺丝固定还要稳固。由于吊柜使用多年,人为、重压、使用不当等都能造成吊柜掉落,因此与自己无关。

  孙某表示,他以前跟孟先生有些交情,给孩子看病他也主动掏钱,但事后有中间人提出赔偿30万元私了,他没有同意。后来孟先生又提出赔偿10万,他仍然没有同意。“我现在跟孟先生各说各的理,所以我也想通过法律途径解决此事。”孙先生说。

消协:商品造成人身伤害可追偿

  目前,在家居装修中,大部分消费者为了充分利用空间,会选择安装吊柜,而吊柜掉落的情况并不少见。长春市消费者协会秘书长钟萍表示,消协经常接到消费者此类投诉,她介绍,吊柜掉落主要有三个原因,一是安装问题,螺丝过小过短,都会导致握钉力不够,没法承受吊柜重量,从而导致吊柜脱落。二是墙体质量问题,水泥质量差,固定螺丝就容易脱落。三是墙体安装排风机产生震动,也会把吊柜震落。

  据了解,根据《消费者权益保护法》第四十条规定,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

  “针对孟先生反映的问题,不排除是吊柜安装质量问题引起。”钟萍提醒消费者,在遇到商品、服务不合格,造成人身财产损失的情况下应积极寻求法律的帮助。注意保留证据,避免在销售者和生产者的推诿过程中自身权益得不到及时的救济。

  新文化报·ZAKER吉林

  记者 李德庆 文/图

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